Bénéficiez de l’assistance technique de nos ingénieurs SERVICES: études, recommandations et/ou accompagnement dans vos opérations de maintenance.
L’assistance technique NTN:
Chez NTN, le service ne s’arrête pas après la vente. Pour garantir à nos clients une durée de vie maximale sur leurs roulements, NTN propose un service après-vente et une assistance technique.
Les ingénieurs de services de NTN vous aident à réduire le coût de possession de vos machines:
- garantie de la durée de vie des roulements en vous accompagnant dans le montage, le démontage et la lubrification
- maintenance effectuée correctement et dans les temps impartis en surveillant les opérations
- préservation des pièces environnantes aux roulements
Un accompagnement à chaque phase du projet
L’équipe de soutien en ingénierie de NTN vous assiste techniquement avant, pendant et après vos opérations de maintenance.
Analyse préparatoire à l’assistance technique
Pour définir l’opération de maintenance, le matériel et le personnel nécessaires, NTN analysera:
- le type de roulement
- le plan d’application
- les conditions de fonctionnement
- l’historique et les antécédents
L’équipe de soutien en ingénierie de NTN peut être amenée à demander des études d’ingénierie complémentaires.
Elle peut aussi se déplacer sur votre site afin de valider son analyse préparatoire. Des recommandations vous seront transmises au besoin, par exemple si la configuration existante ne permet pas un fonctionnement optimal des roulements.
Conduite de l’opération de maintenance
L’équipe de soutien en ingénierie de NTN est présente pour la gestion technique des travaux. Il guide les opérateurs de maintenance selon le processus établi et veille à la bonne gestuelle.
NTN peut aussi vous conseiller sur le montage, le démontage et la lubrification.
À l’issue de l’opération de maintenance, l’équipe de soutien en ingénierie de NTN dresse un bilan.
Elle fournit les recommandations d’entretien et de lubrification, des outillages de maintenance à utiliser et de la méthodologie de surveillance des roulements lorsqu’ils sont en fonctionnement.
NTN effectue des audits de processus de montage et dispense des pour aider à augmenter votre temps de disponibilité.
