Un membre de l’équipe sous les feux des projecteurs: François Pellerin
13 Septembre 2019 – Toronto – Un membre de l’équipe sous les feux des projecteurs
Voici François Pellerin, représentant aux ventes internes du bureau de Montréal de NTN Canada. Notre mission, qui consiste à offrir l’« ultime expérience en matière de roulements », repose sur le travail quotidien de François et de tous nos employés passionnés.
François s’est joint à l'équipe de service à la clientèle bilingue de NTN il y a plus de 35 ans. Ses responsabilités comprennent les ventes internes, le soutien technique et le service aux clients. François passe ses journées à aider les clients de NTN à trouver des réponses aux questions qui brûlent leurs lèvres.
François effectue constamment des suivis auprès des clients actuels et passés pour s'assurer que nous les soutenons de la meilleure façon possible. Ce que François apprécie le plus chez NTN : notre solide culture d’entreprise et ses collègues. « Chez NTN, les occasions de se développer et de prospérer sont nombreuses grâce au soutien continu de nos chefs d’équipe. » En dehors du travail, François se passionne pour les voyages. Il affectionne particulièrement l’aventure et l’exotisme, l’Inde et la Thaïlande étant parmi ses dernières destinations. Prochaine aventure au programme : la France avec son épouse. Pour François, voyager c’est enrichir son existence, bâtir des souvenirs et créer des amitiés pour la vie. Parmi toutes les choses que François aime dans son travail, ce qu’il préfère c’est d’avoir de vraies conversations avec les gens et de comprendre comment les solutions que nous proposons les aident réellement dans leurs processus. « En tant que représentant des ventes internes chez NTN, j'ai beaucoup d'interactions avec nos clients et je me considère privilégié d'entendre leurs expériences et leurs idées. C’est tellement agréable de recevoir un appel d’un client qui est satisfait de nos services; cela me rappelle l’importance de ce que nous faisons ici. J'apprécie sincèrement les relations que j'ai avec les clients et de toujours en faire un peu plus pour m’assurer que leurs besoins sont satisfaits. »
Nous sommes fiers d'avoir François parmi nous et nous réjouissons de son succès dans l’avenir.
À propos de NTN
Fondé en 1918, NTN est l’un des plus importants producteurs de roulements à billes et à rouleaux, reconnu depuis longtemps pour ses plus hauts standards de qualité de l'industrie. Avec des usines à travers le monde et un puissant réseau de fabrication national, plus de 80 % des produits vendus par NTN en Amérique du Nord sont fabriqués par l’une des dix usines exploitées par l’entreprise au Canada et aux États-Unis. NTN est également un important fournisseur de services de roulements, lesquels comprennent des services de soutien technique, d’entretien et de fiabilité, ainsi que des services-conseils et de formation. La vision d’entreprise de NTN Canada est « de devenir le leader canadien de l’expérience ultime en matière de roulements ».
NTN Contact
Rita Payne, NTN Marketing: rpayne@ntn.ca