Le président, directeur général et PDG de NTN, M. Eiichi Ukai, a récemment introduit les piliers « SQCCD » comme étant les piliers de l'efficacité organisationnelle de NTN. Les cinq piliers « SQCCD », acronyme de Sécurité, Qualité, Conformité, Coût et Délai de livraison, feront partie intégrante de la croissance et du succès de NTN dans le cadre de la mise en œuvre de la phase 2 du plan de gestion à moyen terme « DRIVE NTN100 ».

Les piliers de gestion« SQCCD » seront utilisés dans l'ensemble du réseau d'entreprises du groupe NTN pour constituer et gérer des équipes, et pour exploiter leurs idées et leur créativité afin d'offrir un excellent service à la clientèle.  Le pilier « Sécurité » est le pilier le plus important et fait référence à l'engagement de NTN à promouvoir un environnement de travail sécuritaire pour ses employés, ses clients et ses partenaires d’affaires.  L'engagement de NTN envers la « Qualité » reflète les normes élevées de NTN en matière de qualité des produits, des programmes et du service à la clientèle.  Le pilier « Conformité » fait référence à l'engagement de NTN à respecter toutes les lois et normes de conformité, y compris les priorités en matière éthique, sociale et de gouvernance pour contribuer à améliorer l'environnement et la société, ainsi que ses relations avec le personnel et les clients. La sensibilisation aux « coûts » est un autre pilier clé de la gestion de NTN, qui veille à ce que sa structure de coûts et de rentabilité crée et apporte de la valeur aux parties prenantes grâce au portefeuille de solutions de roulements de NTN. Le dernier élément, « Délai de livraison », fait référence à l'engagement de NTN à travailler plus diligemment que jamais pour améliorer les délais, la rapidité et la flexibilité, alors que l'organisation s'efforce de dépasser les besoins et les attentes des clients. 

NTN s'engage à offrir à ses clients le meilleur service possible, alors que l'organisation s'efforce de construire des partenariats industriels durables pour aider les clients à atteindre leurs objectifs et à faire de leurs ambitions une réalité. 

Chez NTN, nous nous sentons privilégiés de servir nos clients et nous nous efforcerons de le montrer chaque jour à travers notre engagement envers les piliers « SQCCD » .