L'équipe de NTN est là pour vous soutenir, vous et vos projets, n’importe où, n’importe quand. En plus de fabriquer des roulements de qualité, NTN s'engage à fournir les niveaux de service à la clientèle et de soutien les plus élevés.
Assurer la santé et la sécurité de nos employés, de nos clients et de nos partenaires est la priorité absolue de NTN Canada.
Depuis l'ouverture de NTN Canada en 1968, nos employés et nos clients sont au cœur de tout ce que nous faisons. Notre objectif a été et continue d'être d'offrir les meilleurs produits et services au monde grâce à notre passion pour l'innovation et le fonctionnement optimal. Nous avons pour objectif de rendre le monde NAMERAKA ou « fluide » en japonais, ce qui se résume à faire en sorte que le monde aille comme sur des roulettes, guidés par notre philosophie de l’arbre spirituel de NTN. Maintenant plus que jamais, notre attitude de détermination inspire un rendement supérieur de tous en encourageant la collaboration et l’engagement, et en acceptant les défis. Dans ces moments incertains, nos valeurs spirituelles guident la façon dont nous soutenons nos clients alors que nous travaillons en collaboration pour mettre en œuvre des idées novatrices et des solutions créatives.
Comme communiqué à notre clientèle au cours des dernières semaines, NTN Canada demeure opérationnel pendant la pandémie du coronavirus (COVID-19), car NTN est considérée comme une « entreprise essentielle » à la poursuite de l'économie. Par conséquent, nous continuerons de nous efforcer de maintenir de façon sécuritaire les livraisons de produits de nos usines et de nos entrepôts et de fournir des services de soutien à nos clients.
Aujourd'hui, alors que nous faisons face à une pandémie de COVID-19 sans précédent et en évolution, nous demeurons réceptifs et optimistes quant à nos capacités au cœur de cette situation en constant changement. Comme toujours, la santé et la sécurité de nos employés et de nos clients sont notre priorité absolue, et notre mission d'offrir une expérience ultime en matière de roulements reste aussi ferme.
Nous comprenons que nos partenaires de l'industrie tentent également de naviguer dans des eaux inconnues. L'esprit d'équipe est particulièrement évident dans des moments comme ceux-ci, et nous grandissons tous avec les nouveaux défis auxquels nous sommes confrontés. De nombreux employés de NTN travaillent de la maison. Nos départements de service à la clientèle, de soutien technique et d'ingénierie sont opérationnels et, dans tous les cas, un engagement et une flexibilité maximum sont plus importants que jamais.
Le monde tel que nous le connaissons est en train de changer fondamentalement, mais NTN est et demeurera un partenaire fiable pour nos partenaires de l'industrie tout au long de ces changements. Notre passion pour les solutions de roulements les plus fiables est aussi forte que jamais, et nous apprécions le travail et les efforts de nos employés de NTN Canada qui travaillent avec diligence pour soutenir notre clientèle.
Pour nos clients, nos partenaires et nos communautés, nous sommes reconnaissants de votre fidélité et nous promettons de rester forts avec vous alors que nous nous préparons tous à un avenir prometteur. De la part de nous tous chez NTN, nous vous souhaitons, à vous, à votre famille et à vos amis, de rester forts et en bonne santé.
Cordialement,
Paul Meo
PRÉSIDENT ET CHEF DE LA DIRECTION DE ROULEMENT NTN DU CANADA